Fraktpolicy

Fraktpolicy

På Smartline vill vi att din shoppingupplevelse ska vara så smidig som möjligt. Här är all information du behöver om frakt och leverans av våra produkter.

Fraktkostnader
Inom Sverige: Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar över 399 SEK. För beställningar under 399 SEK tillkommer en fraktavgift på 49 SEK.
Internationell frakt: Vi erbjuder för närvarande inte internationell frakt.

Leveranstid
Inom Sverige: Vi strävar efter att skicka din beställning inom 24 timmar. Den typiska leveranstiden är 3-5 arbetsdagar, beroende på din valda fraktmetod och plats.
Internationell leverans: Leveranstiden för internationella beställningar kan variera beroende på destination. Förväntad leveranstid är 4-10 arbetsdagar.

Fraktmetoder
Vi använder pålitliga fraktpartners för att leverera dina produkter snabbt och säkert. Du kan välja mellan följande alternativ:

• DHL - Snabb och pålitlig leverans med möjlighet för spårning av paketet hela vägen hem!

Orderbekräftelse och Spårning
När vi har skickat din beställning får du en e-postbekräftelse med ett spårningsnummer, så att du kan följa din leverans i realtid.

Skadade och förlorade paket
Om din beställning anländer skadad eller om ett paket är förlorat under transport, vänligen kontakta oss omedelbart på tech@smartlinesweden.se så att vi kan hjälpa till att lösa problemet.

Returer och återbetalningar
Om du inte är helt nöjd med din beställning, vänligen hänvisa till vår returpolicy för information om hur du returnerar eller byter produkter.

Kundsupport
Har du frågor om frakt eller leverans? Kontakta oss på tech@smartlinesweden.se, och vi hjälper gärna till!